هدایای سازمانی، از ابزارهای مهم در ارتباطات تجاری و سازمانی هستند.در این مقاله می خواهیم درباره هدیه سازمانی توضیح دهید که دقیقا کجا استفاده می شود و چه کاربردی دارد؟ ارائه هدایا به کارمندان، مشتریان و همکاران در موقعیتهای خاص، میتواند به تقویت روابط و افزایش اعتماد بین طرفین کمک کند. هدایای سازمانی میتوانند متنوع و خلاقانه باشند؛ مانند صنایع دستی، لوازم تحریر، لوازم خانگی، لوازم ورزشی و غیره.
هدیه سازمانی چیست؟
سوالی که بسیار با آن روبرو میشویم این است که منظور از هدیه سازمانی چیست؟ برای سازمانها، ارگانها و مؤسسات بزرگ ائم از دولتی و خصوصی، این دغدغه همیشه مطرح بوده است که در مناسبتهای مختلف اداری و یا ملی که در آن در پایان هدایای به مدعوین و یا پرسنل سازمانی خود یا مؤسسات طرف همکاری اهدا مینمایند، چه هدیه و کادو خاص را انتخاب و اهدا نمایند که به نحو شایسته ای نیات و اهداف اولیه آن از اهدای هدیه برآورده شود.
هدیه سازمانی دارای ویژگیهای خاصی است که مطمئنا توجه به آن میتواند دست ما را در انتخاب بهتر و شایسته تر باز گذارده و منجر به نتیجه ای شایسته گردد.
هدیه سازمانی برخلاف هدیه شخصی و دوستانه دارای نوعی رسمیت بوده و دارای وزن و اعتباری خاص باید باشد.
حوزه هدیه سازمانی نسبتأ میتواند بزرگ باشد، اگر عرصه مناسبی انتخاب شود.امروزه سازمان ها و شرکت های بزرگ که به کارکنان خود اهمیت میدهند بیشتر به دنبال هدیه سازمانی شخصی سازی شده هستند.
مزایای هدیه سازمانی
استفاده از هدیه سازمانی اهمیت زیادی در دنیای تجارت و ارتباطات دارد. این هدایا میتوانند نقش حیاتی در تقویت روابط با مشتریان، همکاران و شرکای تجاری ایفا کنند. دلایل اصلی برای استفاده از هدایای سازمانی عبارتند از:
- تقویت روابط تجاری : هدایا نشان دهنده قدردانی و احترام به مشتریان و همکاران هستند و باعث تقویت روابط تجاری و ایجاد ارتباطات بلندمدت میشوند.
- بهبود تصویر برند : ارائه هدایای باکیفیت و مناسب میتواند تصویر مثبتی از برند شما در ذهن مخاطبان ایجاد کند. این امر به شناخت و یادآوری برند شما کمک میکند.
- افزایش وفاداری مشتریان : با ارائه هدایای ارزشمند، مشتریان احساس ارزشمندی و تقدیر میکنند که این امر میتواند به افزایش وفاداری آنها نسبت به سازمان شما منجر شود.
- تمایز از رقبا: هدایای منحصر به فرد و خاص میتوانند سازمان شما را از رقبا متمایز کنند و نشان دهنده توجه شما به جزئیات و اهمیت ارتباطات انسانی باشند.
- افزایش انگیزه و رضایت کارکنان : هدایای سازمانی نه تنها برای مشتریان و همکاران مفید است، بلکه میتواند به افزایش انگیزه و رضایت کارکنان نیز کمک کند. این هدایا میتوانند به عنوان یک نشانه قدردانی از تلاشها و زحمات کارکنان مورد استفاده قرار گیرند.
- ارتقاء روابط عمومی: هدایا میتوانند به عنوان بخشی از استراتژی روابط عمومی سازمان مورد استفاده قرار گیرند و باعث تقویت ارتباطات و تعاملات مثبت با جامعه و رسانهها شوند.
هدف از تهیه بهترین هدیه سازمانی چیست؟
در واقع یکی از مهمترین اهداف تهیه و ارائه بهترین هدایای سازمانی، به وجود آوردن یک تاثیرگذاری بر مخاطبان یا کارمندان است تا بتوان با قدردانی از زحمات آنها، به ارتباط موثر با مجموعه، ثبات و صمیمیت بخشید. مطابق با حسابهای سرانگشتی، تامین هدیه سازمانی، در مقایسه با دیگر هزینه های جاری شرکت های تجاری بسیار کوچک به نظر می آید، ولی به عنوان یک ابزار موثر برای تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان وفادار و همچنین تبدیل کارمندان به کارمندان وفادار، حساب میشود.
خرید هدیه سازمانی
هدیه سازمانی در بسیاری از نهادهای دولتی و شرکتهای خصوصی رواج دارد. خرید این هدایا برای کارمندان باعث افزایش انگیزه کار و وفاداری بیشتر کارکنان به سازمان میشود.
خرید هدیه شرکتی نیز رایج است و میتواند عاملی برای استحکام روابط باشد. همچنین ارج از فضای کسبوکار بسیاری از افراد بهدنبال هدایای نفیس برای دوستان و آشنایان خود هستند.
نکته مهم در این زمینه، نوع هدیه تبلیغاتی است. صنایع دستی بهعنوان یک هدیه لوکس و نفیس، هویت و فرهنگ ما را به نمایش میگذارد.
تفاوت هدیه سازمانی و تبلیغاتی چیست؟
1. قیمتهای مختلف
هزینه هدایای سازمانی بیشتر از هدایای تبلیغاتی است. هدایای سازمانی باید بسیار ارزشمند باشند، زیرا ارزش خدمات کارکنان را نشان میدهند. بنابراین، سعی کنید از بین هدایای لوکس، یک هدیه برای شرکت خود انتخاب کنید. هدایای تبلیغاتی ممکن است گران یا ارزان باشند. شما باید بهترین هدیه تبلیغاتی یا سازمانی را متناسب با بودجه و کسب و کار خود انتخاب کنید.
2. مخاطبان مختلف
معمولا هدایای تبلیغاتی را به کارمندان نمیدهند. مخاطب هدایای تبلیغاتی مشتریان جدید و مشتریان قدیمی هستند. از طرفی هدایای سازمانی محدود به کارمندان یک سازمان نمیشوند، ممکن است این هدایا را برای همکاران سازمانهای دیگر نیز تهیه کنید.
3. تفاوت مناسبتها
هدایای تبلیغاتی فقط برای موقعیتهای خاص نیستند. شما میتوانید از هدایای تبلیغاتی در موقعیتهای مختلفی استفاده کنید تا فروشتان بیشتر شود یا افراد بیشتری برندتان را بشناسند. اما هدایای سازمانی باید در مناسبتهای خاص مانند روز کارمند، عید نوروز، شب یلدا و … اهدا شوند. ما پیشتر درباره بهترین هدایای سازمانی شب یلدا صحبت کردهایم و پیشنهاد میکنیم این مقاله را مطالعه کنید.
4. تفاوت در اطلاعات موجود در هدایا
هدایای تبلیغاتی باید دارای اطلاعات کاملی از جمله نام تجاری، لوگو و اطلاعات تماس باشند تا مشتریان بتوانند با شما ارتباط برقرار کنند. در هدایای سازمانی کافی است نام سازمان را هک کنید و نیازی به وارد کردن اطلاعات تماس ندارید.
ضرورت استفاده از هدیه سازمانی
اگر شما در یک مجموعه و سازمان کار میکنید، احتمالا تجربه دریافت هدیه به مناسبتهای مختلف مانند نوروز و … را داشتهاید. اعیاد و مناسبتهای مختلف باعث میشود تا مدیران انگیزه ارائه هدیه به اعضای مجموعه خود را داشته باشند.
این نوع هدیه دادن دارای دو هدف است:
- اولین هدف که به نسبت پراهمیتتر است، قدردانی از اعضا و کارمندان میباشد. پس از گذشت سالی دیگر از همکاری فردی با یک مجموعه، مدیر عامل میتواند به عنوان پاسداشت این همکاری مفید، هدیهای زیبا برای او و سایر افراد مجموعه تهیه کند.
- هدف دوم دادن هدیه سازمانی تاثیری است که هدیه و کادو دادن در پی خواهد داشت. همهی ما از گرفتن کادو خاص وهدیه خوشحال خواهیم شد. همچنین اگر هدیه مورد استفاده ما باشد موجب به یاد ماندن هدیه دهنده خواهد بود. این حس خوب موجب افزایش اشتیاق ما به محل کار و لذت بردن ما از کارها خواهد شد.
مدیران همواره علاقه دارند تا اعضای مجموعه شاد و سرحال باشند. این شادی در درجه اول یعنی فرداز محیط کار خود رضایت دارد. در درجه دوم این شادی باعث از بین رفتن بی حوصلگی و افزایش بهرهوری میشود.
محصولات مرسوم هدیه سازمانی
هدایای سازمانی معمولا یا کاربردی هستند و یا فرهنگی و یا مجموع این دو. خرید صنایع دستی یکی از مرسوم ترین هدایا سازمانی محسوب می شود.
تعیین بودجه برای هدیه سازمانی
برای این که بتوانید برای هدایای تبلیغاتی خود بودجه تعیین کنید می بایست ابتدا اهداف خود را تعیین کنید این کار باعث می شود که کار شما هدفمند انجام شود و دیگر نیازی نیست که هزینه های اضافی پرداخت کنید. همچنین برای این کار می توانید از مشاورین تبلیغاتی کمک بگیرید و بودجه هدایای تبلیغاتی را تعیین کنید. تعیین بودجه برای هدایای تبلیغاتی به این صورت است که باید مشتری های خود را دسته بندی کنید و تعداد آن ها را در نظر داشته باشید سپس باید ببینید که چه هدایایی برای آن ها نیاز است که تهیه کنید.
هر هدیه ای ویژگی خاص خودش را دارد و بنا به نیاز مشتری می توانید یک هدیه مناسب تعیین کنید و حتی می توان این هدیه را به مدل های مختلفی تهیه کنید.
هدایای تبلیغاتی دارای بهترین مزیت برای کسب و کار ها هستند یعنی هک شدن در ذهن مشتری و مخاطب، افرادی که از هدایای تبلیغاتی استفاده می کنند می توانند خود و کسب و کارشان را در ذهن مخاطبین هک کنند. اما این هدایا نباید به گونه ای باشد که مشتری آن را نادیده بگیرد و مدام باید در دسترس او باشد و حتی با آن کار کند. تعیین بودجه برای بهترین هدایای تبلیغاتی به این صورت می تواند بسیار هزینه بر هم باشد و باید در انتخاب های خود دقت کنید.